Política de privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Introducción

Coca-Cola plataforma financiera ("nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los visitantes y clientes. Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los tratamos cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Compartición y Divulgación

Podemos compartir datos personales con proveedores de pagos regulados, socios de verificación KYC/AML, proveedores de infraestructura en la nube, asesores profesionales, y autoridades competentes cuando lo requiera la ley. No vendemos datos personales.

3. Retención de Datos

Conservamos datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestar los servicios y satisfacer los requisitos legales, regulatorios y contables - típicamente al menos cinco años después del cierre de la cuenta.

4. Información que recopilamos

• Datos de identidad - nombre, fecha de nacimiento, documento de identidad expedido por la administración pública para la incorporación y cumplimiento de la debida diligencia y normas contra el blanqueo de capitales.
• Datos de contacto - correo electrónico, número telefónico, domicilio postal.
• Datos financieros - detalles de pago, historial de transacciones, información sobre el origen de los fondos.
• Datos técnicos - dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies y análisis de uso.

5. Transferencias Internacionales

Cuando la información personal se desplaza hacia jurisdicciones exteriores, aseguramos contar con protecciones adecuadas, tales como términos contractuales normalizados.

6. Cambios

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página con la fecha actualizada.

7. Cookies

Implementamos cookies requeridas y de medición para gestionar la plataforma y analizar su comportamiento. Es posible ajustar la gestión de cookies desde los parámetros de su navegador.

8. Seguridad

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Ningún sistema es perfectamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Sus Derechos

Conforme a la normativa vigente, usted tiene derecho a solicitar el acceso, enmienda, cancelación, limitación u obtención de sus datos personales, así como oponerse a determinados usos. Para activar estos derechos, comuníquese con nuestro equipo por medio de los datos de contacto indicados seguidamente.

10. Cómo utilizamos sus datos

• Con el fin de autenticar identidad y satisfacer requisitos regulatorios.
• Con la finalidad de entregar, sostener y desarrollar nuestra plataforma y prestaciones.
• Ejecutar transacciones monetarias e identificar conductas ilegales.
• Comunicarnos con usted respecto a su cuenta, actualizaciones y solicitudes de soporte.
• Enviar comunicaciones de marketing cuando usted ha consentido (puede optar por no recibirlas en cualquier momento).

11. Base Jurídica

Tratamos información personal bajo una o varias de estas justificaciones legales: ejecución de acuerdo contractual, cumplimiento de disposición normativa, nuestros intereses comerciales legítimos, o autorización suya.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con el equipo de Protección de Datos Coca-Cola plataforma financiera a través de nuestra página de contacto.

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